I det land, hvor produktet er købt, er Dometic ansvarlig for service og reparation iflg. pågældende lands love og den garanti, som er udstedt af Dometic.
- Ydermere tilbyder Dometic et europæisk service netværk, som servicerer produkter i følgende lande: Østrig, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Holland, Italien, Norge, Portugal, Spanien, Sverige, Schweiz og England.
I hvert af disse lande har Dometic autoriserede service stationer, som handler med Dometic originale reservedele. Selvom produktet er under garanti, må kunden selv betale for service i udlandet, men afhængig af reglerne i købslandet vil han, ved fremvisning af specificeret regning fra en af de autoriserede service stationer i det europæiske service netværk, blive refunderet af Dometic i dette land.
Det europæiske service netværk omfatter Dometic campingkøleskabe, ventilation eller air condition installeret i campingvogne eller autocampere samt Dometic bærbare kølebokse.
- Produktet skal være listet i det aktuelle Dometic model register, som årlig udsendes til de autoriserede service stationer. Produktets serienummer må ikke være fjernet eller ændret.
- Produktet skal være købt i Østrig, Belgien, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Holland, Italien, Norge, Portugal, Spanien, Sverige, Schweiz eller England.
- Produktet skal være brugt i overensstemmelse med Dometics instruktioner. Er produktet installeret, skal installationen være i overensstemmelse med Dometics instruktioner.
Det europæiske service netværk tager ikke noget ansvar for sekundære skader på produktet, omgivelser eller personskader.