Support for Dometic RM 8551

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• Was muss ich tun, wenn mein Absorberkühlschrank nicht mit 12 Volt funktioniert?
  • Läuft der Fahrzeugmotor?
  • Ist die richtige Energiequelle angeschlossen?
• Was muss ich tun, wenn mein Absorberkühlschrank nicht mit 230 Volt funktioniert?
  • Überprüfen Sie die Hauptsicherung des Fahrzeugs
• Was muss ich tun, wenn mein Absorberkühlschrank bei Gaszufuhr nicht funktioniert?
  • Überprüfen Sie den Gasdruck
  • Die Gasflasche ist leer
  • Es ist Luft in der Gasleitung
  • Hören Sie beim Zünden ein Ticken (Funken)?
• Kann ein Kompressorkühlschrank auch an eine Netzspannung von 230 Volt angeschlossen werden?

  Ja, das ist möglich, unter Verwendung eines Dometic MPS35 oder EPS100 Wechselrichters.

• Der Kompressor meiner Kühlbox bzw. meines Kühlschranks ist oft an. Was könnte die Ursache sein?

  Ursache dafür ist üblicherweise eine unzureichende Energieversorgung. Überprüfen Sie sowohl Batterie als auch Kabeldicke und -länge.

• Was muss ich tun, wenn mein Kompressor nicht mit 12/24 Volt funktioniert?
  • Überprüfen Sie die Sicherung
  • Ist Ihre Batterie noch „voll“?
  • Ist der Kühlschrank richtig angeschlossen?
• Was muss ich tun, wenn mein Kompressor nicht mit 230 Volt funktioniert?
  • Überprüfen Sie die Hauptsicherung
• Kann ein Kompressorkühlschrank bzw. eine Kompressorkühlbox an ein Solarmodul angeschlossen werden?

  Nicht direkt. Ein an die Batterie angeschlossenes Solarmodul muss so viel Leistung bereitstellen, dass die Batterie ohne Einschränkung geladen werden kann.

• Ich bin auf einem Campingplatz in Europa und mein Gerät funktioniert nicht richtig. Können Sie mir helfen?

  Dometic hat europaweit Servicepartner, die Ihnen bei jeglichen Fragen oder Problemen weiterhelfen. Da die Sprache oft ein Hindernis sein kann, wenden Sie sich am besten an die Rezeption des Campingplatzes. Das Personal dort spricht die Landessprache und kann sich für Sie mit einem unserer Servicepartner in Verbindung setzen.

   

  Halten Sie folgende Daten bereit, damit Ihnen unser Servicepartner besser helfen kann:

  • Modellnummer
  • Produktnummerncode (PNC) (beginnt mit 00921)
  • Seriennummer

   

  Sie finden unsere Servicepartner über die Händlersuche.
• Im Kühlschrank bildet sich viel Eis. Wie lässt sich das beheben?

  Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig schließt. Das können Sie prüfen, indem sie eine Taschenlampe in den Kühlschrank legen. Wenn Sie einen Lichtstreifen entlang der Türkante sehen, muss die Tür entweder richtig geschlossen oder neu eingehängt werden.

  Möglicherweise ist das Thermostat zu hoch eingestellt. Oder es wurden sehr wasserhaltige Lebensmittel im Kühlschrank aufbewahrt, die zur Bildung von Kondenswasser auf dem Verdampfer führen. Sie sollten den Kühlschrank abtauen und richtig trocknen. Berücksichtigen Sie anschließend diese möglichen Ursachen.

• Wie lange kann mein Kompressorkühlschrank an der Batterie angeschlossen bleiben?

  Das hängt ganz von der Kapazität der Batterie, der Umgebungstemperatur und den Temperatureinstellungen Ihres Kühlschranks ab. Bei einer vollen 110-Ah-Batterie können es 2 bis 3 Tage sein.

• Das Kühlaggregat meines Dometic Kühlschranks leckt. Wo kann ich es wiederauffüllen lassen?

  Wenn das Kühlaggregat Ihres Dometic Kühlschranks ein Leck hat, werden Sie einen starken Ammoniakgeruch wahrnehmen. Öffnen Sie die Fenster und lüften Sie Ihr Wohnmobil bzw. Ihren Wohnwagen gründlich.

  Das Kühlaggregat kann jedoch nicht wiederaufgefüllt werden, sondern muss vom Händler ersetzt werden.
• Ich nehme Medikamente ein, die gekühlt werden müssen. Sind alle Kühlsysteme dafür geeignet?

  Wenn Sie sicher gehen wollen, empfehlen wir Ihnen, eine kleine Kompressorkühlbox zu kaufen. Sie erreicht die eingestellte Temperatur und hält diese vor allem auch unabhängig von der Umgebungstemperatur. Absorberkühlboxen und thermoelektrische Kühlboxen sind in ihrer Kühlleistung von der Umgebungstemperatur abhängig und damit weniger verlässlich.

• Wie groß muss das Solarmodul sein, um einen Kompressorkühlschrank oder eine Kompressorkühlbox anzuschließen?

  Ein Solarmodul mit 60 Watt oder mehr reicht aus. Das ist abhängig von der Ausgangsleistung des Solarmoduls (je nach Witterungsbedingungen) sowie von der Nutzung des Kühlschranks und anderer angeschlossener Geräte.

• Wenn ich meinen Kühlschrank mit Gas betreiben will, wechselt er nicht sofort von 12 Volt zu Gas. Warum?

  Das ist richtig. Aus Sicherheitsgründen dauert es ca. 20 Minuten bis der Kühlschrank von 12 Volt auf Gas umschaltet.

• Was ist AES?

  Automatic Energy Selection (AES) ist die automatische Auswahl der effizientesten Energiequelle. Diese können 12 Volt, Gas oder 230 Volt sein.

• Was ist MES?

  Manual Energy Selection (MES) ist die manuelle Auswahl der Energiequelle

  ACHTUNG: Schließen Sie den Kühlschrank nur an 12 Volt an, wenn gerade der Motor des (Zug-)Fahrzeugs läuft. Andernfalls entlädt sich die Batterie sehr schnell oder es entsteht Unterspannung.

• Sie haben ein Strand-/Gartenhäuschen, aber keinen Anschluss mit 230 Volt. Welcher Kühlschranktyp ist für diesen Fall geeignet?

  Dometic hat verschiedene Typen von Absorberkühlschränken im Sortiment. Modelle der RF- und RGE-Serien sind für die freistehende Nutzung geeignet.

  Alle Modelle der RM-Serie sind Einbaumodelle, die für die Nutzung in Wohnmobilen und Wohnwagen ausgelegt sind.

  Eine andere Möglichkeit ist, einen Kompressorkühlschrank mit Solarmodulen zu montieren.