Merknad om personvern

Dometic Group AB (publ) (“Dometic” eller “vi”) respekterer din rett til personvern og beskytter personopplysningene vi behandler om deg. All behandling av personopplysninger utføres i henhold til GDPR. Følgende beskriver hvordan vi samler inn, behandler og deler personopplysningene dine når du bruker og besøker nettstedene våre (“nettsteder”).

 

HVILKE PERSONLIGE DATA BLIR BEHANDLET?

Du kan fritt navigere deg rundt på nettstedene våre uten å oppgi personopplysningene dine. Men alle data (for eksempel navn, kjønn, adresse, telefonnummer eller e-postadresse) som identifiserer deg direkte eller indirekte (“personlige data”), og som du deler med oss via nettstedene våre (eller på annen måte formidler til Dometic) blir administrert i henhold til denne personvernerklæringen.

Hvis du bruker Dometics bedriftsnettsteder, nettbaserte bestillingstjenester eller tilkoblede enheter, kan det hende vi samler inn ekstra informasjon fra deg. Typene data vi samler inn direkte fra deg, omfatter følgende:

  • navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse (og bedriftsnavn, bedriftsadresse, kontaktopplysninger for bedriften og andre bedriftsopplysninger hvis du bruker nettsteder eller produkter for bedrifter fra Dometic);
  • påloggingsopplysninger hvis du oppretter en Dometic-konto;
  • faktureringsinformasjon, som leveringsadresse, kreditt- eller bankkortnummer, bekreftelsesnummer og utløpsdato;
  • informasjon om kjøp eller andre transaksjoner med Dometic;
  • informasjon om kundeservice- og vedlikeholdsinteraksjonene dine med Dometic;
  • informasjon du velger å oppgi i forbindelse med enhetene dine; og/eller
  • alle andre opplysninger du velger å direkte oppgi til Dometic i forbindelse med din bruk av nettstedene.

Når du bruker nettstedene, samler vi også inn bestemte opplysninger via automatiske metoder, av og til med hjelp fra tredjepartsbedrifter som arbeider på vegne av oss, ved hjelp av flere forskjellige typer teknologi, blant annet informasjonskapsler og lignende verktøy. Vi samler inn og analyserer informasjon som IP-adressen din, nettlesertypene dine, nettleserspråket ditt, operativsystemet ditt, staten eller landet du befawnt deg i da du brukte tjenestene, program- og maskinvareattributter (medregnet enhets-ID-er), henvisnings- og utgangssider og -nettadresser, plattformtype, antall klikk, eventuelle filer du laster ned, domenenavn, landingssider, sider du har sett på og i hvilken rekkefølge, hvor mye tid du tilbrakte på hver side, ordene du bruker i søk på nettstedene våre, datoen og klokkeslettet da du brukte det aktuelle nettstedet og lastet opp eller la ut innhold, feillogger og annen lignende informasjon.

Når du “liker” eller “følger” på Facebook, Instagram, YouTube eller andre sosiale medier, kan det hende vi samler inn informasjon fra deg, dette kan omfatte navnet ditt, e-postadressen din og eventuelle kommentarer eller innhold du legger ut som angår Dometic. Vi samler også inn informasjonen din hvis du registrerer deg for en av kampanjene våre eller sender inn informasjon til oss via sosiale medier. Når du bruker delingslinker for sosiale medier, sosiale programtillegg eller lignende, på dometic.com, kan den aktuelle sosiale media-plattformen registrere besøket ditt til Dometic-nettstedene.

Nettstedene inneholder også såkalte informasjonskapsler. Hvis du vil ha mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler, kan du lese merknaden vår om informasjonskapsler.

Nettstedene inneholder linker til andre nettsteder. For å fjerne enhver tvil: Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisene eller innholdet på slike nettsteder.

 

HVA ER FORMÅLET MED Å BEHANDLE DINE PERSONLIGE DATA?

Behandling av dine personlige data er nødvendig for følgende:

  1. Utvikling og forbedring av nettstedet til Dometic, for eksempel ved å analysere atferden din på nettstedene (på aggregert nivå).
  2. Kommunikasjonsformål, f.eks. når du registrerer deg for Dometics nyhetsbrev eller stiller spørsmål om Dometic-produkter og -tjenester.
  3. Behandling av nettbestillinger.
  4. Konto- og produktregistrering og administrering av kontoen din.
  5. Behandling av deltakelse i Dometics konkurranser eller undersøkelser.
  6. Behandling av produktomtaler du sender inn om nettstedene og Dometic-produkter.

 

HVA ER DET JURIDISKE GRUNNLAGET FOR BEHANDLING AV DINE PERSONLIGE DATA?

Behandling av dine personlige data til formål (i) som er oppgitt ovenfor, er på grunnlag av vår legitime interesse i å forbedre nettstedet vårt.

Behandling av dine personlige data til formål (ii)–(vi) som er oppgitt ovenfor, er på grunnlag av det faktum at behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne levere tjenestene du har bedt om, for eksempel administrering av en bestilling, publisering av en produktomtale eller mottak av et nyhetsbrev.

Behandling av dine personlige data til formål (iii) som er oppgitt ovenfor, er på grunnlag av det faktum at vi er lovpålagt å behandle dine personlige data som del av lover om regnskap og bokføring.

 

HVEM HAR TILGANG TIL DE PERSONLIGE DATAENE DINE?

Vi har implementert passende tekniske og organisasjonsmessige tiltak for å beskytte dine personlige data mot tap eller ulovlig tilgang osv. Antallet personer som har tilgang til de personlige dataene dine, er begrenset. Det er bare personer som er tilknyttet Dometic, og som har behov for å behandle dine personlige data i henhold til formålene overnfor, som har tilgang til dine personlige data.

Dometic deler dine personlige data med tredjeparter hvis det er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle en lovfestet forpliktelse eller overholde en avgjørelse fra en offentlig myndighet eller en domstol.

I tillegg deler Dometic navnet ditt og e-postadressen og/eller postadressen din med tredjeparter for å oppfylle forespørsler fra deg. På våre vegne leverer de informasjon eller produkter som du har gitt uttrykk for at du er interessert i.

I tillegg deler vi dine personlige data med bedrifter i Dometic-gruppen til det formål å levere produkter og tjenester til deg, sikre et konsekvent servicenivå for alle våre produkter og tjenester, og forbedre våre produkter og tjenester og din kundeopplevelse. Når du sender inn et skjema der du ber om informasjon eller registrerer deg for mottak av et nyhetsbrev, ender informasjonen du sender inn, opp i et begrenset antall e-postinnbokser som blir holdt øye med av ressurser som er tildelt rollen med å betjene henvendelsene dine.

Vi kommer også til å dele dataene dine med leverandører og partnere som utfører tjenester på våre vegne, som blant annet fakturering, salg, markedsføring, produktinnhold, reklame, analyse, undersøkelser, kundeservice, forsendelser og oppfylling av bestillinger, datalagring, sikkerhet, forhindring av svindel, behandling av betalinger og juridiske tjenester.

Dine personlige data blir overført til et land utenfor EU/EØS, for eksempel USA, som kan ha et lavere beskyttelsesnivå enn EU/EØS. Overføringen er nødvendig for å levere e-poster med nyhetsbrev, markedsføring, produktinnhold, reklame, analyse, undersøkelser, kundeservice, forsendelser og oppfylling av bestillinger, datalagring, sikkerhet, forhindring av svindel og behandling av betalinger. Alle bedriftene i USA som personlige data blir overført til, er Privacy Shield-sertifisert.

 

HVOR LENGE LAGRER VI DE PERONLIGE DATAENE DINE

Vi beholder ikke informasjonen din lenger enn det som er nødvendig til formålene den blir behandlet til. Hvor lenge vi beholder informasjon, avhenger av hvilke formål vi har samlet den inn til og bruker den, og/eller slik det er nødvendig for å overholde relevante lover og regler.

 

HVILKE RETTIGHETER HAR DU

Dometic Group AB (publ), reg. nr. 556829-4390, adresse Hemvärnsgatan 15, SE-171 54 Solna, Sverige, er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personlige data. Dette betyr at vi har ansvaret for at dine personlige data blir behandlet korrekt og i henhold til relevante lover. Men hvis du bor i USA, Latin-Amerika eller Canada, er det Dometic Corporation, adresse 1120 North Main Street, Elkhart, IN 46514, USA, som er behandlingsansvarlig for behandlingen av dine personlige data, og derfor ansvarlig for at dine personlige data blir behandlet korrekt og i henhold til relevante lover. Dometics personvernombud kan kontaktes på privacy@dometic.com.

Med forbehold om eventuelle juridiske betingelser, som må vurderes for relevans i hvert enkelt tilfelle, har du følgende rettigheter. Du har rett til å vite hvilke personlige data vi behandler om deg, og du kan be om en kopi av disse dataene. Du har rett til å få feilaktige personlige data om deg, korrigert, og i enkelte tilfeller kan du be om at vi sletter de personlige dataene dine (for eksempel hvis de personlige dataene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn til). Du har også rett til å sende innsigelser mot bestemte typer behandling av dataene dine, og å be om at behandlingen av dine personlige data begrenses. Vær oppmerksom på at begrensning eller sletting av dine personlige data kan føre til at vi ikke kan oppfylle våre forpliktelser. Du har også rett til et utdrag av de personlige dataene du har oppgitt til oss, i et format som kan leses av maskiner, og til å overføre de personlige dataene til en annen behandlingsansvarlig.

Hvis du har innsigelser eller klager angående hvordan vi behandler dataene dine, har du rett til å sende inn en klage til det relevante datatilsynet.

Har du noe på hjertet?