Leverans och retur

Leverans

Vi samarbetar med UPS som levererar våra varor i hela Sverige.

Våra tyngre produkter som körs ut på pall levereras av Dachser. 

Fraktkostnader:

Vid köp som understiger 2000:- tillkommer en fraktkostnad på 79 kronor.
Vid köp som överstiger 2000:- tillkommer ingen fraktkostnad.

Så snart din beställning är gjord får du ett mejl från oss innehållande en bekräftelse på ditt köp.

Dina produkter packas sedan och skickas från vårt lager inom två dagar från det att du beställt.

Så snart din försändelse är på väg får du ett mejl från UPS eller Dachser med spårningsnummer där du kan följa leveransen.

Det tar vanligtvis mellan 3-7 arbetsdagar innan du har dina beställda produkter hos dig.

Retur


Hos oss har du möjlighet att returnera produkter som är köpta på Dometic.com inom 30 dagar från inköpsdatum. För att produkten ska kunna returneras krävs att den är oanvänd och att den är kvar i sin originalförpackning. Mer detaljerad information om villkoren för returer finner du i våra allmänna villkor. Dometic står för kostnaden för din retur.

För produkter som köps från en auktoriserad återförsäljare gäller återförsäljarens returpolicy. Kontakta din återförsäljare direkt för mer information.

Skulle du ångra ditt köp och vill returnera produkten till oss ber vi dig att fylla i formuläret nedan och skicka till oss. Så fort returen är godkänd skickar vi en retursedel till dig via e-post.

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig fylla i så många fält som möjligt i formuläret.

 

 

RETURFORMULÄR

*Innebär att du måste fylla i ett svar för att kunna gå vidare i formuläret

Skador på produkten?
Produkten kan packas i sin originalförpackning?