Main Content

隐私声明

Dometic Group AB (publ)(以下简称“多美达”或“我们”)尊重您的隐私并为我们处理的关于您的个人数据提供保护。所有对个人数据的处理均按照《一般数据保护条例》(GDPR) 执行。下文说明了在您使用和访问我们的网站(以下简称“站点”)时,我们会如何收集、处理和分享您的个人数据。

将处理哪些个人数据?

您无需提供任何关于您自己的个人数据即可自由浏览我们的网站。但是,所有可间接或直接识别出您及您通过我们的站点与我们分享(或与多美达沟通)的数据(例如,您的姓名、性别、地址、电话号码或电子邮件地址,以下简称“个人数据”)均将按照本隐私声明进行管理。

如果您正使用多美达商务网站、在线订购服务或连接设备,我们可能还会从您那里收集其他信息。我们从您那里直接收集的数据类型包括如下内容:

  • 姓名、地址、电话号码和电子邮件地址(如果您正使用多美达商务网站或产品,则还可能包括公司名称、公司地址、公司联系方式及其他公司详情);
  • 登录凭据,如果您创建了一个多美达帐户;
  • 账单信息,如发货地址、信用卡或借记卡卡号、验证码和有效期限;
  • 有关购买或与多美达进行的其他交易的信息;
  • 有关您售后服务及与多美达维护互动的信息;
  • 您选择提供的与设备相关的信息;和/或
  • 您选择直接提供给多美达的有关您站点使用的任何其他信息。

当您使用站点时,我们还会通过自动化的方式收集某些信息,有时是在为我们工作的第三方公司的帮助下使用各种技术(包括 Cookie 及类似工具)完成的。我们收集并分析的信息包括:您的 IP 地址、浏览器类型、浏览器语言、操作系统、您访问服务所在的州或国家/地区、涉及的软件和硬件属性(包括设备 ID)以及退出页面和 URL、平台类型、点击次数、您下载的文件、域名、登陆页面、已查看页面及这些页面的顺序、在特定页面上所花的时间、在我们的站点搜索中使用的术语、您使用相关站点以及上传或发布内容的日期和时间、错误日志以及其他类似信息等。

当您在 Facebook、Instagram、YouTube 或其他社交媒体网站上“点赞”或“关注”多美达时,我们还可能从您那里收集一些信息,包括您的姓名、电子邮件地址以及您发布的关于多美达的任何评论或内容。如果您注册了我们的某项促销活动或通过社交媒体网站向我们提交了信息,我们也会收集您的信息。当您在 dometic.com 上使用社交媒体分享链接、社交插件或类似功能时,相应的社交媒体平台将获知您对多美达网站访问的相关信息。

本站点同样包含所谓的 Cookie。如果您想获得更多关于我们 Cookie 种类的信息,请阅读我们的《Cookie 公告》。

站点包含到其他网站的链接。为避免产生疑问,我们对此类网站上的隐私实践或内容概不承担责任。

处理您个人数据的目的是什么?

处理您的个人数据为以下流程所必须:

  1. 开发和改善多美达网站,如(在汇总后)通过分析您在站点上的行为;
  2. 通信目的,例如当您注册多美达的新闻通讯或就多美达产品和服务提出问题时;
  3. 处理在线订单;
  4. 帐户和产品注册以及管理您的帐户;
  5. 处理对多美达抽奖、竞赛或研究的参与;以及
  6. 处理您提交的关于站点和多美达产品的产品评论。
     
处理您个人数据的法律依据是什么?

出于上述目的 (i) 处理您的个人数据是基于我们在改善网站方面所拥有的合法权益。

出于上述目的 (ii)-(vi) 处理您的个人数据是基于此类处理为我们履行您所请求服务(比如管理订单、发布产品评论或接收新闻通讯)所必须的事实。

出于上述目的 (iii) 处理您的个人数据是基于作为会计和簿记条例的一部分,我们有处理您个人数据的法律义务这一事实。

何人能访问您的个人数据?

我们实施了相应的技术和组织措施,用以保护您的个人数据免遭丢失或非法访问等。能访问您个人数据的人数是有限的。仅根据上述目的有必要处理您个人数据的多美达相关个体有权访问您的个人数据。

如有必要,多美达将与第三方分享您的个人数据,以便我们能够履行法定义务,遵守公共当局或法院的决定。

同时,多美达还将与第三方分享您的姓名、电子邮件地址和/或邮寄地址,以满足您的请求。他们会代表我们向您提供您感兴趣的信息或产品。

此外,我们还将与多美达公司集团内的公司分享您的个人数据,以便为您提供产品和服务,确保我们的产品和服务拥有一致的服务水平,同时增强我们的产品、服务及您的用户体验。当您提交要求填写信息的表格或注册新闻通讯时,您提交的信息将发送至少数有限的电子邮件收件箱,此类收件箱由为您解决具体问题的专职服务人员管理。

我们还将与代我们提供如账单、销售、营销、产品内容、广告、分析、研究、售后服务、运输和配送、数据存储、安全、欺诈预防、支付处理以及法律服务等服务的供应商和合作伙伴分享您的个人数据。

您的个人数据将被转移至欧盟/欧洲经济区 (EU/EEA) 之外的国家/地区,例如美国,其保护程度可能低于欧盟/欧洲经济区境内的水平。该转移为完成新闻通讯电子邮件交付、营销、产品内容、广告、分析、研究、售后服务、运输和配送、数据存储、安全、欺诈预防和支付处理所需。

您的个人数据将存储多长时间

我们对您信息的保留时间不会超过处理该数据之目的所必需的时间。我们保留信息的时间长短取决于我们收集和使用信息之目的及/或适用法律、规则和法规要求。

您所拥有的权利

Dometic Group AB (publ),注册号 556829-4390,地址 Hemvärnsgatan 15, SE-171 54 Solna, Sweden,是您个人数据处理的控制方。这意味着我们将负责遵循适用法律并正确处理您的个人数据。但是,如果您居住在美国、拉丁美洲或加拿大,Dometic Corporation(地址为 1120 North Main Street, Elkhart, IN 46514, USA)则是您个人数据处理的控制方,因此由其负责遵循适用法律并正确处理您的个人数据。您可发送电子邮件至 privacy@dometic.com 联系多美达的数据保护官。

如果存在任何法律先决条件(须具体分析其在每个个案中的适用性),您拥有如下权利。您有权知道我们正在处理关于您的什么个人数据,并且您可以索取一份该数据的副本。您有权更正关于您的错误个人数据,在某些情况下,您可要求我们删除您的个人数据(例如,如果个人数据对于收集该数据之目的已不再必要)。您还有权反对对您个人数据进行某些处理,并要求限制对您个人数据进行的处理。请注意,对您个人数据进行限制或删除可能会导致我们无法履行承诺。对于您以机读格式向我们提供的个人数据,您有权获得一份摘录,同时您还有权将个人数据转移给另一个控制者。

如果您对我们处理您个人数据的方式存在任何异议或不满,您有权向相关数据保护监管当局提出投诉。