Come faccio a riparare la mia veranda?
Le verande Dometic per caravan, camper e SUV sono coperte da una garanzia completa. Offriamo un servizio di assistenza clienti approfondito a cui si può accedere tramite il vostro rivenditore di fiducia. I reclami e le richieste di garanzia devono essere rivolti al rivenditore che li ha forniti.
Periodi di garanzia (salvo diversa indicazione):
- Telaio gonfiabile - 2 anni sulle parti
- Telaio con aste (acciaio e alluminio) - 1 anno sulle parti
- Tessuto della veranda - 1 anno
- Altri componenti - 1 anno
- Accessori - 1 anno
- La garanzia copre i difetti di fabbricazione, i materiali e le parti. Tutti i reclami devono essere effettuati tramite il rivenditore che li ha forniti.
La garanzia non copre:
- Usura e lacerazione
- Degradazione UV
- Uso improprio
- Danni accidentali
- Danni da tempesta
- Condensa
- Uso permanente, stagionale, semipermanente o commerciale. Questo esclude i modelli All-Season, questi sono stati progettati per l'uso su piazzole stagionali.
Riparazioni in garanzia:
Le riparazioni delle verande devono essere effettuate solo da un'azienda raccomandata da Dometic o dal rivenditore che le ha fornite. Riparazioni e/o modifiche non autorizzate possono invalidare la garanzia.