RETOURS

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, Dometic peut vous permettre de retourner votre produit pour un remboursement total de la valeur du produit dans les 30 jours à compter de la date de votre achat, à condition qu’il n’a pas été personnalisé, utilisé et qu’il est encore dans son emballage d’origine. Toutes les demandes de retour doivent se faire conformément à nos Conditions générales.

Veuillez noter que si vous souhaitez faire un retour sur un colis de produits, contenant deux produits ou plus avec une réduction ajoutée, vous devez retourner tous les articles dans le colis.

Pour les produits achetés chez un revendeur autorisé, la politique de retour de ce dernier s’applique. Contactez directement votre revendeur pour de plus amples informations.

Au cas où vous regretteriez votre achat et voudriez nous le retourner, nous vous demandons de bien vouloir remplir le formulaire ci-dessous et de nous l’envoyer. Une fois que le retour est approuvé, nous vous enverrons un bon de retour par e-mail.

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