dostawa i zwroty

Dostawa

Współpracujemy z firmą UPS przy standardowych dostawach na terenie Polski. W przypadku większych produktów, które są dostarczane na paletach, współpracujemy z firmą Dachser.

Obecnie wysyłamy zamówienia tylko na terenie Europy kontynentalnej.

Koszty wysyłki

Przy zakupie na kwotę 1000 zł lub mniej, koszt dostawy wynosi 39 zł.
Przy zakupach przekraczających 1000 ZL nie dolicza się kosztów wysyłki.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas e-mail z potwierdzeniem zakupu.

Produkty są następnie pakowane i wysyłane z naszego magazynu w ciągu dwóch dni od złożenia zamówienia.

Gdy tylko przesyłka będzie w drodze, otrzymasz e-mail od firmy UPS lub Dachser z numerem śledzenia przesyłki.

Dostarczenie zamówionych produktów zwykle trwa od 3 do 7 dni roboczych.

Zwroty

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, Dometic może pozwolić Ci na zwrot produktu i pełny zwrot jego wartości w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem że produkt nie był dostosowywany do Twoich potrzeb, jest nieużywany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. Wszelkich zgłoszeń zwrotów należy dokonywać zgodnie z naszymi Ogólnymi warunkami sprzedaży.

W przypadku produktów zakupionych od autoryzowanego sprzedawcy obowiązują zasady zwrotu określone przez sprzedawcę. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio z dealerem.

Jeśli chcesz zwrócić produkt, prosimy o wypełnienie i przesłanie poniższego formularza. Gdy tylko zwrot zostanie zatwierdzony, prześlemy Ci kartę zwrotu na adres elektroniczny.

Abyśmy mogli jak najlepiej Ci pomóc, prosimy o możliwie dokładne wypełnienie formularza.

 

Formularz zwrotu produktu

Uszkodzenia/zużycie produktu?
Dostępne oryginalne opakowanie?