Produktrückruf Herd

Undichte Herde, Anschlussrohr und Gasregler – Gefahr schwerer Verletzungen!

Wenn du einen Gaskocher bzw. Herd besitzt, der vom Rückruf betroffen ist, oder du dir unsicher darüber bist, ob er betroffen ist, kontaktiere und bitte über dieses Formular.

Hintergrund dieser Entscheidung sind Informationen über eine mögliche Undichtigkeit der in den Gas-Kocher eingebauten Baugruppen (Gas-Kocherregler und/oder Gasversorgungsleitungen).

Durch diese Undichtigkeit kann während der Lebensdauer des Produkts Gas austreten, das sich bei einer Zündquelle entzünden kann. Dadurch können sich um den Regler herum Flammen bilden. Im schlimmsten Fall kann ein Gas-Luft-Gemisch explodieren – was zu schweren Verletzungen führen kann, sowohl bei dir als Nutzer:in als auch bei anderen Personen in der Nähe.

Die folgenden Produkte sind von dem Rückruf betroffen:

SKU

Model

Die Gas-Kocher sind bis zu folgender Seriennummer betroffen

9600027605

Dometic PI8022 EU

13193610034800300

9600027606

Dometic PI8022 12V ignition AM

12793610034900900

9600027608

Dometic PI8023 AM

12793610035100100

9600027609

Dometic MO7123

12793610035600400

9600027610

Dometic MO7103

12793610035400200

9600027611

Dometic MO7123

10393610035700200

9600027612

Dometic MO7103 w/o hole

12793610035500200

9600027613

Dometic MO9722R w/o ignition

12793610036600100

9600037308

Dometic CE99-ZF EU heatshield

12493610034100000

9600037309

Dometic CE99-ZF AM

13593610034201000

9600037310

Dometic CE99-ZF OEM

12493610034300700

9600037313

Dometic CE99-DF AM

13593610033800200

9600037314

Dometic CE99-DF OEM

10593610033900400

9600037315

Dometic KSK2007R

10593610034400700

9600037316

Dometic KSK2007R 12V ignition

10593610034500800

9600037317

Dometic PI9003

13593610035200300

9600037318

Dometic PI9023

12093610035300400

9600037319

Dometic MO9722R Piezo

12793610036100800

9600037320

Dometic MO9722L Piezo

12793610036201000

9600037321

Dometic MO9722R AM

12793610036300901

9600037322

Dometic MO9722L AM

12093610036400100

9600037323

Dometic MO9722R OEM

11593610036500100

9600037324

Dometic MO9222R

12793610035800800

9600037325

Dometic MO9222L

12793610036003200

9600037326

Dometic MO9222R

12493610035900400

So prüfst du, ob dein Herd betroffen ist:

Geht es um den ursprünglichen Herd, der mit deinem Fahrzeug ausgeliefert wurde?

Wenn ja, überprüfe bitte das Datum der Erstzulassung oder der Produktion deines Fahrzeugs. Liegt dieses Datum vor Oktober 2020, ist dein Gas-Kocher nicht betroffen – du musst also nichts weiter unternehmen.

Für Fahrzeuge mit Zulassungs- oder Produktionsdatum ab Oktober 2020 solltest du das Typenschild deines Herdes überprüfen.

Hast du den Gas-Herd vor Oktober 2020 im Einzelhandel gekauft?

Falls ja, ist dieser nicht betroffen, und es besteht kein Handlungsbedarf.
Wenn du den Herd im Oktober 2020 oder später gekauft hast, musst du das Typenschild überprüfen.
Falls du das genaue Kaufdatum nicht mehr kennst, überprüfe ebenfalls das Typenschild, um sicherzugehen.

Wo du das Typenschild findest

Das Typenschild sollte zusammen mit der Bedienungsanleitung des Gas-Herdes geliefert worden sein.
Falls nicht, finden Sie das Typenschild auf der Unterseite des Gas-Kochers.
Ist die Unterseite schwer zugänglich, kann dir dein Händler oder Dometic Servicepartner bei der Überprüfung helfen.

Auf dem Typenschild findest du:
  • Art.-Nr. (96000…)

  • Seriennummer (17 Stellen)

  • Hersteller (Emsdetten)

  • Bezeichnungscode (51DL4986)

    Nur wenn alle 4 Kriterien (Artikelnummer, Seriennummernbereich, Hersteller und Bezeichnungscode) zutreffen, ist dein Produkt möglicherweise betroffen!

Beispiel für ein Typenschild mit SKU, das an der Unterseite eines Herdes angebracht ist:
étiquette

Die genaue Produktbezeichnung deines eingebauten Kochers findest du auch in der Bedienungsanleitung deines Fahrzeugs.

BEISPIELFOTOS DER BETROFFENEN HERDE:

Affected Cookers

So erkennst du, ob dein Kochfeld bereits überprüft wurde:

Wenn Kochfeld alle vier Kriterien erfüllt, aber mit der Kennzeichnung „Recall OK“ (Rückruf OK) aus den Jahren 2021 oder 2022 versehen ist, ist er bereits überprüft.
In diesem Fall musst du nichts weiter tun – dein Kocher ist sicher und kann wieder eingebaut werden.

recall 2021 and 2022

Solltest du eines der oben genannten Produkte erworben haben, stelle die Verwendung des Produkts sofort ein, schließen sie das Absperrventil und halten sie es geschlossen!

Im Folgenden wird beschrieben, wie du das Absperrventil richtig schließt:

Cooker Recall Image Bottom