Main Content

Retouraanvraag formulier

WANNEER VRAAG IK EEN RMA AAN?

Alle producten of onderdelen welke u aan Dometic Benelux B.V. wilt retourneren, voor reparatie/garantie, schade en/of foutieve levering/bestelling, dienen middels het RMA-formulier te worden aangemeld. Op deze manier beschikken we over alle gegevens om uw aanvraag snel en efficiënt af te handelen. Na het invullen van het formulier en akkoord van onze afdeling Customer Service ontvangt u binnen 2 werkdagen een retourformulier dat zichtbaar op de retourzending dient te worden aangebracht. Retoursturen van producten is alleen mogelijk voor zakelijke klanten met een klantnummer bij Dometic.

Niet volledig ingevulde aanvragen kunnen we helaas niet in behandeling nemen.

Klik op de link om te zien hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens: Persoonlijke mededeling