Precio garantizado
Controlamos nuestros precios periódicamente, pero si encuentras un producto que compraste en nuestra tienda a un mejor precio en un plazo de 7 días, puedes solicitar un reembolso por la diferencia.
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¿Cómo funciona? |
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Si encuentras un mejor precio para un producto que compraste en dometic.com, puede solicitar un reembolso por la diferencia. |
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Simplemente ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente con tu solicitud de reembolso por Precio garantizado mediante el formulario de Soporte vinculado aquí. |
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Siempre que tu el precio propuesto sea apto, organizaremos un reembolso por la diferencia a tu método de pago original. |
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Requisitos para el reembolso
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Igualaremos el precio de las compras realizadas en dometic.com en los últimos 7 días. Esto significa 7 días desde la realización del pedido, no desde la entrega/recogida. Puedes solicitar un reembolso del precio prometido antes de haber recibido el artículo.
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El artículo de precio más bajo debe ser idéntico, incluido el mismo tamaño, color y especificaciones.
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Puede estar en una oferta o promoción de temporada, pero no puede ser: una oferta de compra múltiple, rebajada con un código promocional o un precio exclusivo/comercial.
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Debe ser vendido directamente por el minorista. No puede ser un revendedor en su sitio web (marketplace). El minorista debe operar en el mismo país que tu sitio web de Dometic.
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Igualaremos los precios más bajos de los últimos 7 días.
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También igualaremos nuestros propios precios si los hemos reducido nosotros mismos hasta 7 días después de tu compra, siempre que sea en el mismo dominio local (por ejemplo, dometic.com/es-es).
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Cuando completes el formulario, recibirás un correo electrónico nuestro solicitando una captura de pantalla o una foto como prueba de dónde has encontrado el precio más bajo. También deberás tener listos los detalles de tu pedido original.