Zakelijke ondersteuning

Het RMA formulier is alleen bedoeld voor het aanvragen van het terugsturen van producten en is alleen mogelijk voor zakelijke relaties met een klantnummer bij Dometic.

Technische vragen, storingen en klachten over onze producten kun je melden via het contactformulier verderop op deze pagina.

Alle producten of onderdelen die je als zakelijk klant aan Dometic Benelux B.V. wilt retourneren voor reparatie/garantie, schade en/of foutieve levering/bestelling, dienen middels het onderstaande RMA-formulier te worden aangemeld. Op deze manier beschikken we over alle gegevens om je aanvraag snel en efficiënt af te handelen. Wij streven ernaar de aanvraag binnen 2 werkdagen te beoordelen.

Na ons akkoord ontvang je een retourlabel dat zichtbaar op de retourzending dient te worden aangebracht. Zonder ons akkoord kun je geen producten terugsturen.

Als je een zakelijke klant, dealer of service provider van Dometic bent, maak dan graag gebruik van onderstaand formulier om contact met ons op te nemen.

Technische vragen, storingen en klachten over onze producten kun je melden door bij het onderwerp ‘productondersteuning’ te selecteren.

Vul zo veel mogelijk velden in. Hoe meer details je toevoegt, hoe sneller wij je een nauwkeurig antwoord kunnen geven.