Als je niet tevreden bent met je aankoop, kan Dometic je toestaan om jouw product te retourneren voor een volledige terugbetaling van de productwaarde binnen 30 dagen na je aankoop. Dit onder voorwaarde dat het product niet is aangepast, ongebruikt is en nog steeds in de originele verpakking zit. Alle verzoeken om retourzendingen moeten worden ingediend in overeenstemming met onze algemene voorwaarden.

Als u een productpakket wilt retourneren dat twee of meer producten met korting bevat, dient u alle producten in het pakket te retourneren.

Voor producten die zijn aangeschaft bij een erkende wederverkoper is het retourbeleid van de wederverkoper van toepassing. Neem contact op met uw lokale dealer voor meer informatie.

Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending en eventuele verzendkosten worden niet terugbetaald.

De verzendkosten voor retourzendingen bedragen 9.99 EUR
De verzendkosten voor retourzendingen van artikelen op pallets bedragen 20 EUR

Let op: voor het retourneren van uw product vanaf een eilandadres gelden speciale voorwaarden. Neem contact met ons op voor meer informatie.